Click acá para ir directamente al contenido

Registro Social de Hogares: cómo solicitar la Credencial para Personas Cuidadoras paso a paso

  • Martes 18 de agosto de 2026
  • 19:51 hrs

El trámite se realiza a través de la Ventanilla Única Social y requiere que tanto la persona cuidadora como quien recibe los cuidados estén inscritos en el Registro Social de Hogares.

Las personas que realizan labores de cuidado no remuneradas pueden identificarse oficialmente como cuidadoras a través del Registro Social de Hogares (RSH) y acceder a la Credencial para Personas Cuidadoras.

Para obtener este documento es necesario realizar el Complemento por Cuidados, trámite que permite incorporar la información sobre las labores de cuidado al Registro Social de Hogares.

La credencial permite acceder a atención preferente en distintas instituciones públicas y a descuentos en bienes y servicios mediante la Red de Empresas Chile Cuida.

¿Quiénes pueden obtener la Credencial para Personas Cuidadoras?

Para solicitar la credencial, se deben cumplir algunas condiciones relacionadas con el Registro Social de Hogares.

La persona cuidadora y quien requiere cuidados deben estar inscritos en el RSH.

Además, la persona que realiza las labores de cuidado debe tener 18 años o más.

El reconocimiento corresponde a quienes realizan estas labores sin recibir una remuneración por ellas.

¿Cómo se solicita la Credencial para Personas Cuidadoras en el RSH?

El trámite se puede realizar a través de la Ventanilla Única Social, utilizando la ClaveÚnica.

Para comenzar la solicitud se deben seguir estos pasos:

Ingresar a la Ventanilla Única Social con ClaveÚnica.

Entrar al Registro Social de Hogares.

Seleccionar la opción “Otros datos”.

Ingresar a la sección “Cuidados”.

Seleccionar “Ir a los trámites”.

Pulsar nuevamente en “Cuidados”.

Buscar la opción “Cuidas o alguien de tu hogar cuida de manera no remunerada a alguna persona en situación de dependencia y/o discapacidad”.

Seleccionar “Realizar el trámite”.

Elegir a la persona cuidadora no remunerada.

Pulsar “Continuar” y completar la información solicitada.

Una vez finalizado este proceso, los antecedentes serán enviados para su revisión.

¿Cómo se aprueba la solicitud de reconocimiento como persona cuidadora?

La información entregada durante el trámite es posteriormente contrastada con registros administrativos relacionados con discapacidad, dependencia funcional o necesidades educativas especiales permanentes.

Después de enviar la solicitud, corresponde a la municipalidad respectiva revisar los antecedentes.

La respuesta será entregada durante los días siguientes, una vez finalizado el proceso de revisión.

¿Se puede realizar el trámite de manera presencial?

Sí. Además de la alternativa disponible en la Ventanilla Única Social, el trámite también puede realizarse de manera presencial en la oficina del Registro Social de Hogares del municipio correspondiente.

De esta manera, quienes necesiten realizar la solicitud presencialmente pueden acudir a dicha dependencia para gestionar el reconocimiento como persona cuidadora.

¿Cómo se obtiene la Credencial para Personas Cuidadoras?

Una vez que la solicitud es aprobada, la persona cuidadora puede obtener su credencial digital a través de la Ventanilla Única Social.

También existe una versión física de la credencial, que puede ser enviada directamente al domicilio de la persona beneficiaria.

Ambas versiones tienen la misma validez, por lo que la persona puede utilizar la modalidad que tenga disponible.

¿Qué beneficios permite obtener la credencial?

La Credencial para Personas Cuidadoras permite acreditar oficialmente esta condición y acceder a beneficios asociados.

Entre ellos se encuentran:

Atención preferente en distintas instituciones públicas.

Descuentos en bienes y servicios mediante la Red de Empresas Chile Cuida.

Por ello, para quienes realizan labores de cuidado sin remuneración, completar el reconocimiento en el Registro Social de Hogares permite acceder posteriormente a esta identificación oficial y a los beneficios asociados a la credencial.